Returnering – Nemt og hurtigt

Returnering & Ombytning

Hos AmaraPure stræber vi efter 100% tilfredshed. Er du ikke helt tilfreds med dit køb? Så kan du returnere din ordre gratis inden for 30 dage efter modtagelsen. Herunder kan du læse præcis, hvordan det fungerer.

Returmuligheder

Gratis returnering via vores returportal

Brug vores returportal. Klik her for at registrere din returnering gratis. Du modtager en gratis returlabel og kan aflevere din pakke på et afleveringssted efter eget valg. Du behøver ikke en printer; labelen kan blot scannes fra din smartphone.

Returnering med egen forsendelsesmetode

Send en e-mail til support@amarapure.com for at registrere din returnering, og angiv årsagen til returneringen.

Vedlæg den originale pakkeseddel i din returpakke.

Send pakken til returadressen nederst på denne side.

Vi refunderer også forsendelsesomkostningerne med denne metode.

Returbetingelser

  • Returnering er mulig inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre.
  • Produkterne skal returneres i original stand, ubrugte og med alt tilbehør.
  • Hvis et produkt er beskadiget eller viser tydelige tegn på brug, forbeholder vi os retten til at fratrække en værdiforringelse fra det beløb, der skal refunderes.
  • Pak produktet omhyggeligt for at undgå skader under transporten.

Tilbagebetaling

Inden for 30 dage efter modtagelsen af din returpakke tilbagefører vi købsbeløbet via samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

Returnerer du hele ordren, refunderer vi også de betalte forsendelsesomkostninger.

Returnerer du kun en del af ordren, refunderes forsendelsesomkostningerne ikke.

Returneringer er altid gratis.

Ombytning af et produkt

Ønsker du at ombytte dit produkt?

Returnér først det nuværende produkt i henhold til trinene ovenfor, og læg derefter en ny ordre på den ønskede vare. På den måde sikrer vi hurtig behandling og tilgængelighed.

Forkert leveringsadresse indtastet?

Kontakt os hurtigst muligt via support@amarapure.com.

Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, forsøger vi at rette adressen.

Returadresse:
AmaraPure – Returneringer
Gessel 63,
3454 MZ, De Meern
Holland

Har du spørgsmål om returnering eller status på din retur?

Kontakt os gerne via support@amarapure.com – vi hjælper dig gerne.